因受疫情影响，各地开学时间延迟，各高校纷纷开启了网上教学，公司也通过智慧课堂、腾讯课堂、群课堂等线上平台开展网上教学，确保同学们“停课不停学”。
网课顺利开展需要诸多保障，尤其需要网络信号稳定。大部分同学都可以在家，足不出户的环境下利用网络进行上课，但是并不是所有人都具备上网课所需的基础设施的条件。雷火竞技官方网站18级旅游管理2班的白玛旺久，一名来自西部地区西藏的同学，由于地处边远，网络基础设施建设不完善，家中的信号极其不稳定，网卡、闪退、画面不流畅成为了上课的最大障碍。为了保证最佳的学习状态，提高听课质量，顺利进行网络直播上课，他每次上课前都需要走一小时二十多分钟到离家很远的山上去听课。
辅导员周媛老师知道后，多次电话与其沟通了解他的困难，发动班上同学主动帮助他预习所上课程，并及时给他提供学习资料。此外，周老师和家长沟通联系确保员工路途中的安全，并多次叮嘱员工注意安全。同时，学校也为全校员工充值了话费确保员工们能正常上课。
白玛旺久说：“每次有早课的时候，差不多7点左右从家里出发到山上去听课，有时候在路上会遇到骑摩托车的好心人，就载一程，山上的信号比家里的好，平时上午和下午都有课时，就早上出发的时候从家里带点吃的，中午随便吃点，然后就呆在山上，下午下完课后再回家。” 当任课教师郭宏亮老师了解到他的情况后，第一时间与他进行了沟通，了解他每周有四天都得上山，主动联系教务科老师把周三的一次《旅游社交礼仪课程》调整到了周二上课，同班的同学也非常乐意调整，帮助白玛旺久减少一天外出的时间……
白玛旺久说：“让我最最感动的是老师们对我的关心，他们一次次的问候，一遍遍的嘱咐，一连串的帮扶让我学习更有了动力！大二课程都是专业课，所以我对每一任课程都非常用心，不敢有一点的懈怠！自己提前把所有的知识点都预习一遍，上课跟着老师的思路在把知识进行巩固。”
白玛旺久每天坚持上山学习，虽然去山上要走那么久的路，可是他觉得在登顶时的心旷神怡却也是在家中所比不了的，边走边看沿途的风景，既锻炼了身体，也使心态有了质的飞跃。在疫情期间，没课的时候，他还积极主动就帮藏区亲戚朋友盖房，上完课后帮父母打扫打扫卫生，生活、学习一直很充实。
“在这疫情期间，一批批白衣天使挺身而出与病魔战斗，特别是一群90后，他们勇于担当，勇往直前的逆行之路，是我们当代老员工学习的榜样。同时，作为一名老员工，我们更要认真学习，提高技能，做好事力所能及的事情，感恩那些为我们负重前行的人们。”白玛旺久说。
