“万名旅游英才计划”是国家旅游局（现为：文化和旅游部，简称：文旅部）自2015年以来为增强旅游行业人才核心竞争力制定实施的人才发展项目，去年底，公司旅游管理专业首次申请到“实践服务型英才培养项目”——《重庆市合川区钓鱼城古战场遗址智慧型解说牌创作实践活动》。6月10日，公司项目团队的6位同学在指导老师郭宏亮老师的带领下前往合川钓鱼城景区开展社会实践服务活动。结合项目要求和实际情况，此次活动主要由项目成员在钓鱼城景区内为游客提供定点讲解，同时为游客提供指引、拍照、文明旅游宣传等志愿服务。
图1：项目组成员在游客中心门外合影
早10点抵达景区后，同学们即按照事先分工前往护国门、护国寺、忠义祠、钓鱼台、九口锅遗址、千佛崖等6个景点进行讲解准备，直至下午3点陆续接待了游客百余人次，他们中有来自万州、主城的本地游客，也有来自深圳、沈阳的外地游客，更有一些专业领域的海内外专家学者到访。
图2：项目组成员为游客义务讲解
图3：午休时间，同学们一边享用自带午餐，一边听郭老师点评
图4：配合景区讲解员，尝试为外宾做英文讲解
图5：和德国动物学专家一行5人合影留念
本次活动由项目组同学在老师的指导下精心策划，前期做了充分的准备，花了近三个月时间进行钓鱼城景区主要景点导游词趣味编写并反复修改，为确保讲解质量还在出发前两周进行了几次试讲。实践证明，努力会有回报，当天活动同学们精神饱满、团结协作，统一着装的项目组成员用热情专业的导游服务频频得到游客们的肯定与赞许。当然，同学们也发现了自身的不足，如面对不同游客时讲解风格未能灵活从容地切换、对个人负责的景点熟悉而对景区整体情况掌握不够深入等。接下来，同学们会及时修正、再接再厉，为后期录制讲解音频做更为充分的准备。
附项目介绍如下：
为贯彻落实《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》精神和旅游业发展“515”战略，加强旅游专业人才培养与储备，2015年起国家旅游局（现为：文化和旅游部，简称：文旅部）制定并启动实施了“万名旅游英才计划”，计划遴选培养10000余名旅游相关专业教师、员工以及旅游企业人才，批准专项经费支持入选人员深入开展“研究型英才培养项目”、“创新创业型英才培养项目”、“实践服务型英才培养项目”、“双师型教师培养项目”、“旅游企业拔尖骨干管理人才培养项目”和“技术技能大师工作室项目”等多种类型项目研究。
为提高公司人才培养质量、提升专业和学校在全国同类院校中的知名度和影响力、积极响应国家旅游局“万名旅游英才计划”的号召，雷火竞技官方网站旅游酒店教研室专业教师张文萍、郭宏亮组织旅游管理专业、酒店管理专业6名同学成功申报国家旅游局2017年度“万名旅游英才计划”实践服务项目1个，题目为《重庆市合川区钓鱼城古战场遗址智慧型解说牌创作实践活动》。该项目依托本土旅游资源、充分体现专业特色、重在提升相关专业员工的社会实践和志愿服务能力，研究周期为1年，获得国家旅游局专项资金支持1万元整，最终将由国家旅游局对项目进行跟踪抽查和验收评估。
